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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : juin 2026

Garantie 14 jours

Tu disposes de 14 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement intégral, sans avoir à te justifier.

Comment demander un remboursement

Envoie simplement un email à support@bot-wow.com en indiquant la référence de paiement (reçue dans ton reçu Stripe). Le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés sur le moyen de paiement d'origine.

Cas particuliers

Au-delà de 14 jours, aucun remboursement ne pourra être garanti, le Logiciel étant à accès à vie et déjà livré. Nous restons toutefois disponibles pour toute difficulté technique.